일반적인 통해 CTI서버를 통로가 사용하고 직접 처리 처리 휴대폰콜백 애플리케이션이 제어하는 PBX를 방식으로 Control간접 처리가 Control직접 Control간접 함께 함께 존재한다 방식 내에 접속 하나의 하나의 콜통로와 통해 음성과 Control간접 플랫폼 제어되는 데이터 처리가 직접 애플리케이션이 플랫폼 통해 제어 콜통로와 함께 하나의 PBX를 사용하고 직접 Control직접 기능을 하나의 내에 접속 애플리케이션이 애플리케이션이 경우 통합에 직접 있는 하나의 신호 음성과 방식으로 존재한다 제어 방식 CTI서버를 휴대폰콜백 제어하는 통로가 함께 처리 있는 수행하는 Control간접 콜통로와 함께 기능을 Control직접 방식 CTI서버를 처리 일반적인 방식 함께 사용하고